VoCoVo Link
Система коммуникационных гарнитур VoCoVo Link держит персонал на связи и повышает эффективность работы вашей команды. Полнодуплексная технология, кристально чистый звук без зависимости от Wi-Fi, надежность в условиях розничной торговли.
- Full Duplex Technology
- IP65 Protection
- DECT 1880-1930 MHz
VoCoVo Link — это экономически эффективное решение для коммуникации персонала, разработанное специально для длительного применения в розничной торговле, гостиничном бизнесе и сервисных предприятиях. Нажмите кнопку «Разговор» на коммуникационной гарнитуре — вы в эфире, на связи со своими коллегами! В отличие от обычных раций, система VoCoVo Link использует полнодуплексную технологию, позволяющую говорить и слушать одновременно, в безопасном режиме. Кристально чистый звук обеспечивается независимо от местоположения или движения участника конференции, без задержек и помех, характерных для Wi-Fi. Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
Гарнитуры VoCoVo достойно отвечают всем вызовам розничной торговли: прочная конструкция, защита IP65, комфортное ношение в течение всей смены. Быстрая настройка и простое использование позволяют запустить систему за считанные минуты. Гарнитуры функционируют везде: в помещении или на улице, обеспечивая стабильную связь на расстоянии до 50 метров от концентратора. Система VoCoVo Link состоит из двух основных компонентов: гарнитуры Серии 5E с зарядной станцией и концентратора, который объединяет всю команду в единую коммуникационную сеть. Управление системой осуществляется через удобное мобильное приложение VoCoVo Link App. Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
VoCoVo Link
Функциональные
особенности моделей
Полнодуплексная технология
Надежность и прочность
Свобода от Wi-Fi
Комфорт на протяжении всей смены
Быстрая настройка
Широкое покрытие
Длительная автономность
Работа в сложных условиях
Мобильное управление
Расширенная гарантия
VoCoVo Link
Что в коробке
VoCoVo Link – система готова к использованию. Подключил и работай. Все необходимое в одной коробке
- Гарнитура VoCoVo серия 5E: наушники 4 шт, ободки 4 шт
- Зарядное устройство для наушников
- Концентратор гарнитур VoCoVo серия 5E
Аксессуары
Дополнительная зарядная станция на 4 слота
Увеличьте количество одновременно заряжаемых гарнитур. Компактная, с индикацией состояния заряда.
Комплект сменных ободков (4 шт)
Дополнительные ободки разных размеров для максимального комфорта. Гипоаллергенные материалы.
Настенное крепление для концентратора
Надежный монтаж концентратора на стену. Простой и быстрый монтаж.
Защитный чехол для гарнитуры
Дополнительная защита гарнитуры при хранении или транспортировке.
Кабель USB-C для быстрой зарядки
Дополнительный кабель для зарядки гарнитур.
Genesis ID Group
Сервисные Контракты
VoCoVo Link Care –
Стандарт
Стандартная гарантия 2 года включена в комплект. Ремонт или замена оборудования в течение 5 рабочих дней. Техническая поддержка через приложение.
2 года
VoCoVo Link Care –
Расширенная
Расширенная гарантия 3 года доступна бесплатно при активации системы в приложении VoCoVo Link. Ремонт или замена оборудования в течение 3 рабочих дней. Приоритетная техническая поддержка.
3 года
VoCoVo Link Care –
Premium
Максимальная защита ваших инвестиций. Ремонт или замена оборудования в течение 1 рабочего дня. Круглосуточная приоритетная поддержка. Бесплатная замена аксессуаров.
5 лет
Преимущества
VoCoVo Link
Создание эффективной команды с мгновенной связью
VoCoVo Link мгновенно превращает вашу команду в слаженный механизм. Нажмите кнопку на гарнитуре — и вы сразу на связи со всеми коллегами. Координируйте работу в торговом зале, быстро реагируйте на запросы клиентов, вызывайте подкрепление на кассу в часы пик. Система позволяет увеличить скорость обработки запросов от клиентов в 2 раза, что напрямую влияет на удовлетворенность покупателей и конверсию продаж.
Экономия времени и повышение производительности
Благодаря VoCoVo Link ваша команда экономит 1133 часа в год — это время, которое раньше тратилось на поиск коллег, хождение по торговому залу или ожидание ответа. Персонал сокращает количество лишних шагов на 21% ежедневно, оставаясь на своих рабочих местах и обслуживая клиентов. Система позволяет быстро перераспределять задачи, координировать работу на складе, в зоне приема товара и на кассах — все без отрыва от процесса обслуживания.
Повышение безопасности и предотвращение краж
VoCoVo Link помогает сократить кражи в магазинах на 70%. Персонал может мгновенно сообщить службе безопасности о подозрительном поведении покупателей, не привлекая внимания. Координация действий сотрудников и службы безопасности происходит быстро и незаметно. 52% работников чувствуют себя более защищенными на рабочем месте, зная, что могут мгновенно получить помощь от коллег. Система также повышает уверенность персонала: 87% работников чувствуют себя более уверенно в обслуживании клиентов при использовании коммуникационных систем VoCoVo.
ПЗ для
Девайсов
VoCoVo Link App – Бесплатное приложение
Управление всей системой VoCoVo Link осуществляется через интуитивное мобильное приложение. Быстрая настройка системы без привлечения технических специалистов — от распаковки до первого разговора всего 15 минут. Установка и настройка гарнитур происходит автоматически после подключения к концентратору.
Основные функции приложения:
- Быстрая настройка системы и подключение гарнитур
- Мониторинг состояния батареи всех гарнитур в режиме реального времени
- Доступ к руководствам по настройке и инструкциям
- Онлайн-поддержка от ресивера и технической службы
- Активация бесплатной расширенной гарантии на 3 года
- Управление группами и каналами коммуникации
- Обновление прошивки оборудования
Приложение доступно бесплатно для iOS и Android. Все обновления и новые функции предоставляются бесплатно в течение всего срока эксплуатации системы.
Технические характеристики
Физические характеристики
Гарнитура VoCoVo Серия 5E:
- Вес: 28 г (без оправы)
- Эргономичный дизайн для комфортного ношения
- 4 типа сменных оправ для идеальной посадки
- Кнопки управления: PTT (Push-to-Talk), регулировка громкости
Концентратор VoCoVo:
- Размеры: 170 мм (Ш) x 120 мм (В) x 45 мм (Г)
- Настенное крепление или настольная установка
- Питание: адаптер 12В DC
Зарядная станция:
- 4 слота для одновременной зарядки
- Индикация состояния заряда каждой гарнитуры
- Размеры: 280 мм (Ш) x 85 мм (В) x 95 мм (Г)
Технология связи
Беспроводная технология:
- DECT 1880-1930 MHz
- Полнодуплексная коммуникация (Full Duplex)
- Кристально чистый звук без задержек
- Отсутствие зависимости от Wi-Fi инфраструктуры
Покрытие:
- Расстояние от концентратора до гарнитуры: до 50 м/li>
- Стабильная связь в помещении и на улице/li>
- Поддержка до 15 гарнитур на один концентратор
Безопасность:
- Защищенный канал связи DECT
- Шифрование передачи данных
Питание и автономность
Гарнитура Серия 5E:
Сценарий 1: 1 час разговора + режим ожидания > 19 часов Сценарий 2: 3 часа разговора + режим ожидания > 14 часов Сценарий 3: 5 часов разговора + режим ожидания > 10 часов
Режим ожидания:
Более 40 часов автономной работы
Время зарядки:
- Полная зарядка за 3 часа
- Быстрая зарядка: 50% за 1 час
Условия эксплуатации
Рабочая температура:
От -10°C до +55°C в течение 16 часов
Температура зарядки:
От +5°C до +45°C
Класс защиты:
IP65 (защита от пыли и брызг воды)
Влажность:
Относительная влажность до 95% без конденсации
Устойчивость:
- Падение с высоты до 1,2 м
- Устойчивость к вибрации и ударам
Экологическая безопасность
- Соответствие директиве RoHS 2011/65/EU
- Соответствие REACH SVHC 1907/2006
- Энергоэффективная зарядка
- Материалы, подлежащие переработке
Гарантия и поддержка
Стандартная гарантия:
2 года на все компоненты системы
Расширенная гарантия:
3 года бесплатно при активации в приложении VoCoVo Link
Техническая поддержка:
- Через мобильное приложение 24/7
- Онлайн-консультации с ресивером
- Доступ к базе знаний и инструкциям
Сферы применения продукции
VoCoVo Link
Розничная торговля
Гостиничный бизнес
Курьерская служба и доставка
Обслуживание на местах в различных отраслях
Сортировка
успешных проектов
более 250
Наши клиенты работают в различных отраслях и секторах. Их объединяет одно — стремление сделать свою работу более простой и эффективной благодаря автоматизации бизнес-процессов на предприятии.
Genesis ID Group
Сервисный центр
Сервисный центр Genesis ID Group предлагает полный спектр услуг по диагностике, ремонту и обслуживанию коммуникационных систем VoCoVo по оптимальным ценам. Стоимость услуг рассчитывается в соответствии с особенностями неисправностей. Мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие VoCoVo.
Повысьте эффективность вашей команды с VoCoVo Link
Заказывайте коммуникационную систему VoCoVo Link, которая поможет вывести вашу компанию на новый уровень производительности и качества обслуживания, значительно увеличив прибыль.
Получите персональную консультацию и расчет стоимости для вашего бизнеса.
Оставьте заявку