VoCoVo Link
Система комунікаційних гарнітур VoCoVo Link тримає персонал на зв'язку та підвищує ефективність роботи вашої команди. Повнодуплексна технологія, кришталево чистий звук без залежності від Wi-Fi, надійність в умовах роздрібної торгівлі.
- Full Duplex Technology
- IP65 Protection
- DECT 1880-1930 MHz
VoCoVo Link — це економічно ефективне рішення для комунікації персоналу, розроблене спеціально для тривалого застосування в роздрібній торгівлі, готельному бізнесі та сервісних підприємствах. Натисність кнопку «Розмова» на комунікаційній гарнітурі — ви в ефірі, на зв'язку зі своїми колегами! На відміну від звичайних рацій, система VoCoVo Link використовує повнодуплексну технологію, що дозволяє говорити та слухати одночасно, в безпечному режимі. Кришталево чистий звук забезпечується незалежно від місцезнаходження або руху учасника конференції, без затримок та перешкод, характерних для Wi-Fi.
Гарнітури VoCoVo гідно зустрічають всі виклики роздрібної торгівлі: міцна конструкція, захист IP65, комфортне носіння протягом цілої зміни. Швидке налаштування та просте використання дозволяють запустити систему за лічені хвилини. Гарнітури функціонують скрізь: у приміщенні або на вулиці, забезпечуючи стабільний зв'язок на відстані до 50 метрів від концентратора. Система VoCoVo Link складається з двох основних компонентів: гарнітури Серії 5E з зарядною станцією та концентратора, який об'єднує всю команду в єдину комунікаційну мережу. Керування системою здійснюється через зручний мобільний застосунок VoCoVo Link App.
VoCoVo Link
Функціональні
особливості моделей
Повнодуплексна технологія
Надійність і міцність
Свобода від Wi-Fi
Комфорт протягом всієї зміни
Швидке налаштування
Широке покриття
Тривала автономність
Робота в складних умовах
Мобільне управління
Розширена гарантія
VoCoVo Link
Що в коробці
VoCoVo Link – система готова до використання. Підключив і працюй. Все необхідне в одній коробці
- Гарнітура VoCoVo серія 5E: навушники 4 шт, обідки 4 шт
- Зарядний пристрій для навушників
- Концентратор гарнітур VoCoVo серія 5E
Аксесуари
Додаткова зарядна станція на 4 слоти
Збільште кількість одночасно заряджуваних гарнітур. Компактна, з індикацією стану заряду.
Комплект змінних обідків (4 шт)
Додаткові обідки різних розмірів для максимального комфорту. Гіпоалергенні матеріали.
Настінне кріплення для концентратора
Надійний монтаж концентратора на стіну. Простий і швидкий монтаж.
Захисний чохол для гарнітури
Додатковий захист гарнітури під час зберігання або транспортування.
Кабель USB-C для швидкого заряджання
Додатковий кабель заряджання для гарнітур.
Genesis ID Group
Сервісні Контракти
VoCoVo Link Care –
Стандарт
Стандартна гарантія 2 роки включена в комплект. Ремонт або заміна обладнання протягом 5 робочих днів. Технічна підтримка через застосунок.
2 роки
VoCoVo Link Care –
Розширена
Розширена гарантія 3 роки доступна безкоштовно при активації системи в застосунку VoCoVo Link. Ремонт або заміна обладнання протягом 3 робочих днів. Пріоритетна технічна підтримка.
3 роки
VoCoVo Link Care –
Premium
Максимальний захист вашої інвестиції. Ремонт або заміна обладнання протягом 1 робочого дня. Цілодобова пріоритетна підтримка. Безкоштовна заміна аксесуарів.
5 років
Переваги
VoCoVo Link
Створення ефективної команди з миттєвим зв'язком
VoCoVo Link миттєво перетворює вашу команду в злагоджений механізм. Натисніть кнопку на гарнітурі — і ви одразу на зв'язку з усіма колегами. Координуйте роботу в торговому залі, швидко реагуйте на запити клієнтів, викликайте підкріплення на касу в години пік. Система дозволяє збільшити швидкість обробки запитів від клієнтів у 2 рази, що безпосередньо впливає на задоволеність покупців та конверсію продажів.
Економія часу та підвищення продуктивності
Завдяки VoCoVo Link ваша команда економить 1133 години на рік — це час, який раніше витрачався на пошук колег, ходіння по торговому залу або очікування відповіді. Персонал зменшує кількість зайвих кроків на 21% щоденно, залишаючись на своїх робочих місцях та обслуговуючи клієнтів. Система дозволяє швидко перерозподіляти завдання, координувати роботу на складі, в зоні прийому товару та на касах — все без відриву від процесу обслуговування.
Підвищення безпеки та запобігання крадіжкам
VoCoVo Link допомагає зменшити крадіжки в магазинах на 70%. Персонал може миттєво повідомити службу безпеки про підозрілу поведінку покупців, не привертаючи уваги. Координація дій співробітників та служби безпеки відбувається швидко та непомітно. 52% працівників відчувають себе більш захищено на робочому місці, знаючи, що можуть миттєво отримати допомогу від колег. Система також підвищує впевненість персоналу: 87% працівників відчувають себе більш впевнено в обслуговуванні клієнтів при використанні комунікаційних систем VoCoVo.
ПЗ для
Девайсів
VoCoVo Link App – Безкоштовний додаток
Керування всією системою VoCoVo Link здійснюється через інтуїтивний мобільний застосунок. Швидке налаштування системи без залучення технічних фахівців — від розпакування до першої розмови всього 15 хвилин. Встановлення та налаштування гарнітур відбувається автоматично після підключення до концентратора.
Основні функції застосунку:
- Швидке налаштування системи та підключення гарнітур
- Моніторинг стану батареї всіх гарнітур в режимі реального часу
- Доступ до посібників з налаштування та інструкцій
- Онлайн-підтримка від ресівера та технічної служби
- Активація безкоштовної розширеної гарантії на 3 роки
- Управління групами та каналами комунікації
- Оновлення прошивки обладнання
Застосунок доступний безкоштовно для iOS та Android. Всі оновлення та нові функції надаються безкоштовно протягом всього терміну експлуатації системи.
Технічні характеристики
Фізичні характеристики
Гарнітура VoCoVo Серія 5E:
- Вага: 28 г (без обідки)
- Ергономічний дизайн для комфортного носіння
- 4 типи змінних обідків для ідеальної посадки
- Кнопки управління: PTT (Push-to-Talk), регулювання гучності
Концентратор VoCoVo:
- Розміри: 170 мм (Ш) x 120 мм (В) x 45 мм (Г)
- Настінне кріплення або настільна установка
- Живлення: адаптер 12В DC
Зарядна станція:
- 4 слоти для одночасного заряджання
- Індикація стану заряду кожної гарнітури
- Розміри: 280 мм (Ш) x 85 мм (В) x 95 мм (Г)
Технологія зв’язку
Бездротова технологія:
- DECT 1880-1930 MHz
- Повнодуплексна комунікація (Full Duplex)
- Кришталево чистий звук без затримок
- Відсутність залежності від Wi-Fi інфраструктури
Покриття:
- Відстань від концентратора до гарнітури: до 50 м/li>
- Стабільний зв'язок у приміщенні та на вулиці/li>
- Підтримка до 15 гарнітур на один концентратор
Безпека:
- Захищений канал зв'язку DECT
- Шифрування передачі даних
Живлення та автономність
Гарнітура Серія 5E:
Сценарій 1: 1 година розмови + режим очікування > 19 годин Сценарій 2: 3 години розмови + режим очікування > 14 годин Сценарій 3: 5 годин розмови + режим очікування > 10 годин
Режим очікування:
Понад 40 годин автономної роботи
Час заряджання:
- Повний заряд за 3 години
- Швидке заряджання: 50% за 1 годину
Умови експлуатації
Робоча температура:
Від -10°C до +55°C протягом 16 годин
Температура заряджання:
Від +5°C до +45°C
Клас захисту:
IP65 (захист від пилу та бризок води)
Вологість:
Відносна вологість до 95% без конденсації
Стійкість:
- Падіння з висоти до 1,2 м
- Стійкість до вібрації та ударів
Екологічна безпека
- Відповідність директиві RoHS 2011/65/EU
- Відповідність REACH SVHC 1907/2006
- Енергоефективне заряджання
- Матеріали, що підлягають переробці
Гарантія та підтримка
Стандартна гарантія:
2 роки на всі компоненти системи
Розширена гарантія:
3 роки безкоштовно при активації в застосунку VoCoVo Link
Технічна підтримка:
- Через мобільний застосунок 24/7
- Онлайн-консультації з ресівером
- Доступ до бази знань та інструкцій
Сфери застосування продукції
VoCoVo Link
Роздрібна торгівля
Готельний бізнес
Кур'єрська служба і доставка
Обслуговування на місцях в різних галузях
Сортування
успішних проектів
понад 250
Genesis ID Group
Сервісний центр
Сервісний центр Genesis ID Group пропонує повний спектр послуг з діагностики, ремонту та обслуговування комунікаційних систем VoCoVo за оптимальними цінами. Вартість послуг розраховується відповідно до особливостей несправностей. Ми використовуємо тільки оригінальні запчастини та комплектуючі VoCoVo.
Підвищте ефективність вашої команди зVoCoVo Link
Замовляйте комунікаційну систему VoCoVo Link, що допоможе вивести вашу компанію на новий рівень продуктивності та якості обслуговування, значно збільшивши прибутки.
Отримайте персональну консультацію та розрахунок вартості для вашого бізнесу.
Залиште заявку